리니지2m 애플 환불 신청 취소 방법 및 후기

저번주에 애플 ios에서 리니지2m 같은 앱에서 결제 건 환불에 대해 글을 작성하였습니다. 엔씨소프트 게임의 경우 애플에서 환불신청을 하더라도 계정이 정지되기 때문에 환불신청 후 번복을 하고 싶을 경우 방법을 정리하였습니다.

 

[Info/ios] - 애플 ios 게임 리니지2m 인앱결제 환불신청 방법

 

환불을 신청하게 되면 리니지2m의 아래 사진처럼 1:1 문의 접수를 안할 경우 7일 이후 계정이 제재된다고 편지가 옵니다.  이 편지를 받은 후에는 경매장 이용이 불가능한 것도 있고요.

리니지2m 환불신청 취소방법

먼저, 엔씨소프트 고객센터로 이동하여 1대1를 문의에 애플 환불 건으로 문의를 합니다.

보통 1~2일 후 아래처럼 답변이 오며 환불한 금액만큼 다이아를 충전하여 보관함에서 수령 후, 다시 [환불 상품  회수 요청] 이란 제목으로 문의를 하면 됩니다.

 

 

 

이제 문의가 처리 될 때 까지 기다리면 됩니다.

충전한 다이아가 회수 될 때 '운영자에 의해 접속이 종료되었습니다.' 알림이 뜨면서 접속이 끊어지는데 약 10분 정도 기다리면 고객센터에서 문의 완료처리 됐다고 문자가 오니 잠깐 휴식을 한 후 접속하면 되겠죠?

완료 후에는 정상적으로 거래소 이용도 가능합니다.