절전모드로 주머니에 넣었는데 뜬금없이 아데나 상자 20개를 실수로 구매가 되어 환불하고자 엔씨소프트 고객센터에 문의하였으나 아래와 같이 게임 내 재화로 구매한 경우 환불이 안된다고 답변을 받았습니다. 다이아 재화를 현금으로 판매하기 때문에 환불이 가능할 줄 알았는데 말이죠. 6000다이아면 15만원이 넘는 큰 금액이기 때문에 지푸라기라도 잡는 심정으로 콘텐츠분쟁조정위원회에 문의를 넣었습니다. https://www.kcdrc.kr/ 콘텐츠분쟁조정위원회는 단순히 엔씨 답변을 전달해주는 역할정도 밖에 하지 않았습니다. 분쟁조정위원회란 조직 이름이 아까운거 같네요. 결론은 상점에서 현금이 아닌 다이아로 구매한 상품의 경우 예외없이 환불 불가능 하다는 것.
모바일 크롬 브라우저에서 페이지 새 탭을 여는 경우 아래 사진 처럼 추천기사 영역이 있습니다. 이 영역을 표시 안함으로 설정해도 지정된 영역이 계속 보이게 되는데 이 영역을 아예 안보이도록 설정할 수 있는 방법을 소개합니다. 크롬 추천기사 안보이게 설정하기 모바일 크롬 브라우저를 접속 한 후, 주소창에 chrome://flags 를 입력합니다. 그 다음, 검색 창에 show server를 검색하여 Show server-side suggestions on the New Tab page를 Disabled으로 설정합니다. * 바로 이동 링크는 chrome://flags/#enable-ntp-remote-suggestions 이번엔 interest를 검색하여 마찬가지로 Disabled로 설정합니다. * 바로 이..
엑셀에서 매크로를 실행하려고 할 때, 이 통합 문서에는 사용할 수 없는 매크로이거나 모든 매크로를 사용하지 못할 수 있습니다. 라고 경고창이 뜨며 실행이 안되는 경우가 있습니다. 엑셀 매크로 실행 오류 해결법 좌측 메뉴에서 보안 센터를 클릭합니다. 이제 매크로 설정을 클릭한 후, 모든 매크로 포함 선택, VBA 프로젝트 개체 모델 선택하여 저장한 후 제대로 실행되는지 확인합니다. 만약, 위 방법으로도 해결이 안되는 경우 엑셀 확장자를 xlsm(매크로 사용 통합 문서) 확장자로 변경 후 실행합니다.
윈도우10을 사용하던 중 앱, 프로그램에서 알림을 보내는 경우가 있습니다. 업데이트가 있거나 사용자에게 확인 요청 등 으로 소리가 나면서 메시지를 보내게 되죠. 그런데 알림이 올 때 소리가 나기 때문에 불편한 적이 있어 이 알림이 항상 오지 안도록 설정을 했습니다. 윈도우10 알림 메시지 끄기 바탕화면 우측 하단 아이콘을 클릭하여 모든 설정에 들어갑니다. 검색창에 알림을 입력한 후, 앱 알림 켜기/끄기를 선택합니다. 활성화 되어있던 앱 및 다른 보낸 사람의 알림 받기를 선택하여 꺼주면 더 이상 알림이 오지 않습니다. 만약 특정 상황(지정 시간, 게임 플레이할 때, 전체 화면일 때 등)에만 알림 설정을 하고 싶으면 집중 지원 설정에서 지정하면 됩니다.
저번주에 애플 ios에서 리니지2m 같은 앱에서 결제 건 환불에 대해 글을 작성하였습니다. 엔씨소프트 게임의 경우 애플에서 환불신청을 하더라도 계정이 정지되기 때문에 환불신청 후 번복을 하고 싶을 경우 방법을 정리하였습니다. [Info/ios] - 애플 ios 게임 리니지2m 인앱결제 환불신청 방법 환불을 신청하게 되면 리니지2m의 아래 사진처럼 1:1 문의 접수를 안할 경우 7일 이후 계정이 제재된다고 편지가 옵니다. 이 편지를 받은 후에는 경매장 이용이 불가능한 것도 있고요. 리니지2m 환불신청 취소방법 먼저, 엔씨소프트 고객센터로 이동하여 1대1를 문의에 애플 환불 건으로 문의를 합니다. 보통 1~2일 후 아래처럼 답변이 오며 환불한 금액만큼 다이아를 충전하여 보관함에서 수령 후, 다시 [환불 상품..
애플 앱스토어 게임에서 결제를 하고 재화, 아이템을 사용하였어도 신청을 하면 환불을 해주고 있습니다. 환불 후 계정이 정지될 수 있기때문에 신청하기 전 주의(리니지m, 리니지2m) 환불신청 하기 링크에 접속하여 지원받기를 클릭합니다. https://getsupport.apple.com/ 그 다음, 청구 및 구독을 선택합니다. 구독 및 구입 선택 환불 요청 선택 여기서 권장인 환불 요청하기 대신, 이메일을 선택해야 합니다. 이제 내용을 작성해야 합니다. 추가 세부 사항란에 환불을 신청하게 된 내용을 작성하면 됩니다. ex) 매크로로 인해 게임 플레이에 지장을 주고 있습니다. 등등 또한 주문번호를 작성하지 않을 경우 답장 온 메일에다가 주문번호를 작성해서 다시 보내야 하기 때문에 처음 문의를 작성할 때 주문..
디스코드 메시지를 받았을 때 우측 하단에 알림이 오게됩니다. 그런데 이 알림이 오게되면 주변이 클릭이 안되기 때문에 매우 불편하여 알림을 꺼주는 것이 편합니다. 디스코드 알림 끄기 디스코드 실행한 후 좌측 하단에 설정 아이콘을 클릭합니다. 좌측 메뉴에서 알림 선택 후 , PC 알림 활성화를 꺼주면 더 이상 알림이 오지 않게 됩니다. 알림이 필요할 경우 다시 활성화하면 되죠.
구글 기프트카드를 통해 과금을 할 경우 약 5%정도 할인을 받기 때문에 일반 카드 결제보다 좋습니다. 그런데, 구글 기프트카드 코드를 입력했을 때 '일일 사용 한도에 도달했습니다. 24시간 후에 다른카드/코드를 사용할 수 있습니다.' 메시지가 뜨며 더 이상 충전이 안될 때가 있는데, 이 경우는 일일 충전한도인 50만원이상을 충전할 때 보여지는 내용으로 충전 후 금액을 사용한 뒤 24시간 후 부터 충전이 가능합니다. 각 국가별 한도는 아래 링크에서 확인가능합니다. https://support.google.com/googleplay/answer/6080850
아이폰에서 사진을 삭제했을 때 30일 동안 따로 보관을 하고 지워지도록 하는 기능이 있습니다. 이 기능으로 실수론 지운 사진을 쉽게 복구 할 수 있습니다. 갤럭시 스마트폰에 휴지통 기능 사용 방법 [Info/Android] - 갤럭시 스마트폰 휴지통으로 지워진 사진 복구하기 아이폰 사진 복구 방법 아이폰 기본 앨범 앱에 들어가면 하단에 최근 삭제된 항목이 있습니다. 최근 삭제된 항목에서 이전에 삭제된 사진들이 있으며 각 사진 아래에 남은 보관일자가 있습니다. 여기서 복구할 사진을 선택하면 됩니다. 우측 하단 복구를 터치하면 됩니다.
플레이엔씨에서 구글계정으로 로그인하고 게임만 플레이한다면 고객번호는 생기지 않습니다. 고객번호는 플레이엔씨 고객센터 문의를 할 경우 생기기 때문에 이 점 주의해야 합니다. https://cs.plaync.com/ 위 링크에 접속한 후 구글 계정으로 로그인한 후 좌측 상단에 고객번호 부분에서 확인가능합니다. 만약 저 부분에 고객번호가 보이지 않는다면 등록이 안된 것입니다.
구글드라이브에서 사본을 생성하려 할 때 오류가 발생하면서 안되는 경우가 있습니다. 사본 파일 생성 중 오류 해결법 오류가 나는 이유는 공유 문서함에 있는 파일을 내 드라이브로 사본을 생성할 때 용량이 부족하여 발생하게 됩니다. 저장용량이 부족하기 때문에 저장용량을 구매해서 증설을 하거나, 내 드라이브에 불필요한 파일 삭제 → 휴지통에서 삭제를 하여 용량 확보 후 다운로드 할 수 있습니다.
웹 서핑을 할 때 구글 배너 광고가 최근에 검색했던 내용, 또는 관심있는 분야의 내용의 광고가 나오는 경우가 많습니다. 이것은 구글 광고 개인 최적화 기능 때문입니다. https://adssettings.google.com/authenticated 맞춤광고 끄는 방법 제 경우 만 타겟이 만 25~34세와 남자로 되어있어 해당 타겟이 관심갖는 분야에 대해 더 광고가 노출이 됩니다. 그런데 이러한 정보도 저장이 된다는 게 불편하다면 광고 개인 최적화 사용 부분을 클릭하여 해제하면 됩니다. 해제를 하게되면 높아져 유용성이 떨어진다. 등 단점을 소개하여 붙잡습니다. 필요에 따라 on/off하면 되겠죠.