블리자드 게임 소리 갑자기 소리안날 때 해결방법

현재 사용하고 있는 PC에서 몇 달동안 문제없이 블리자드 게임(하스스톤, 스타크래프트2)를 플레이하고 있었는데

갑자기 소리가 안나는 현상이 있었습니다.

다른 게임, 웹 브라우저, 영상은 소리가 잘 들리니 의아했습니다.

PC 재부팅 및 게임 재설치도 하였고, 게임 내 설정 초기화(블리자드 프로그램 설정 내에 있는),

사운드 카드 업데이트도 확인하였으나 해결되지 않았습니다.

혹시 몰라 바이러스 검사도 해볼정도..

인터넷에 블리자드 게임 소리 관련 해결 방법대로 다 해봤습니다 ㅋㅋ

뭘 해도 해결이 안되니 답답한 마음에 블리자드 고객센터에 문의하니 Asus sonic studio 

문제일 수도 있다고하여 삭제를 한 후 테스트 결과..

바로 정상적으로 소리가 들렸습니다.

제어판 - 프로그램 제거에서 Asus sonic 관련 프로그램이 2개 설치되어 있을 경우 

Asus sonic studio만 삭제해도 소리가 잘 들리니 하나만 삭제해도 됩니다.

최근에 저 뿐만 아니라 해당 관련한 문의가 들어왔던 것 같습니다.

Asus 문제인지 블리자드 문제인지는 모르겠지만, 당장 급한대로 소리가 안나는 건 해결 했으니 굿굿

주말에도 1대1 실시간 채팅되는 블리자드 문의는 최고임 ㅎ